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问答题案例分析题

 1997年11月8日凌晨,世界杯亚洲区预选赛十强赛卡塔尔、伊朗之战终场哨响,预示着中国足球队新一轮冲击世界杯再?#38382;?#21033;。以后的比赛,对中国队来说,仅仅具有形式?#31995;?#24847;义。民众的疑惑、失望、忿恨、痛苦溢于言表,外在化、激情化的言辞、行动不断出现有各种?#25945;?#19978;。中国队的能力受到极大的怀疑,形象遇到前所未有的危机。“给民众一个说法”已是大势所趋。
11月13日,中国足球队在大连东方大厦举行记者?#20889;?#20250;。足球常务副主席王俊生为主要发言人、国家体委宣传司司长何慧娴为主持人,教练组成员戚务生、金志扬、迟尚斌、陈熙荣,运动员代表范志毅、徐弘、区楚良等出席会议。何女士首先表达了中国队非常希望与新闻?#25945;?#35265;面,共同为中国足球会诊的真诚愿望。王俊生接着作长篇发言,分析此?#38382;?#21033;的主要原因:判断出偏差,发挥欠稳定,战术组合需要尽快提高,关键时刻在关键位置上出现?#24605;际?#22833;误,导致失分。亿他和其他发言人还回答?#24605;?#32773;提出的问题。
会上发布了中国队致全国球迷的一封公开信《擦干眼泪,奋起直追》。来自全国各地的新闻单位的百余名记者参加了2小时的记者?#20889;?#20250;。

社会组织如何化解形象危机?
参考答案 充分利用记者?#20889;?#20250;的优势,在适当的时机和地点,精巧策划、周密准备,规范、稳妥、高超地支作,达到了预期的解疑惑、总结经验教...

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